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Informations de contact- Dans l'origine et la destination, vous ne trouverez que des rues de la ville de Valence, si vous ne trouvez pas l'hôtel ou le lieu, vous devez écrire et sélectionner la VILLE d'origine ou de destination; dans la dernière étape de la réservation (étape 4) vous avez une case pour indiquer l'adresse exacte.
- Remplissez tous les champs, écrivez et sélectionnez dans les listes déroulantes d'origine et de destination et remplissez les champs des passagers et de la date de départ.
- Le moteur de réservation n'autorise les réservations qu'au moins 4 heures à l'avance, à partir de 22h00 il n'autorise pas les réservations avant 9h00 le lendemain.
- Avec notre service d'accueil, si vous nous indiquez votre numéro de vol lors de la réservation d'un taxi aéroport, nous pouvons suivre le vol et ajuster automatiquement l'heure de prise en charge. Lorsque l'avion atterrira, le chauffeur vous attendra pendant 60 minutes. Cela vous laissera suffisamment de temps pour passer la sécurité, récupérer vos bagages et rejoindre le hall des arrivées pour rencontrer votre chauffeur.
- Nos prix incluent toutes les taxes, pourboires et péages. Si vous réservez un taxi depuis l'aéroport, nos tarifs standards incluent le service d'accueil. Cela signifie que nous suivrons votre vol et vous attendrons pendant 60 minutes à partir de votre atterrissage. Si vous réservez un taxi pour l'aéroport ou depuis n'importe quel point de prise en charge qui n'est pas un aéroport, le chauffeur vous attendra pendant 15 minutes à partir de l'heure de prise en charge convenue. Certaines demandes spéciales ou modifications de l'itinéraire de voyage peuvent entraîner des frais supplémentaires. Le prix final peut varier en fonction de l'heure de prise en charge indiquée dans la réservation, à l'étape 3 juste avant de finaliser la réservation, il sera indiqué. Vous pouvez effectuer le paiement en ligne ou directement auprès du chauffeur. Dans certains cas, seule l'option en ligne est disponible. Tout est confirmé et convenu à l'avance donc il n'y a pas de surprises et vous n'avez pas à vous inquiéter à votre arrivée. Nous acceptons actuellement Visa, American Express, Mastercard et toutes les principales cartes de débit.
- Oui, à l'étape 3 du formulaire de réservation, vous avez cette option.
- Le prix final peut varier en fonction de l'heure de prise en charge indiquée dans la réservation, à l'étape 3 juste avant de finaliser la réservation, il sera indiqué.
- Oui, vous pouvez annuler votre réservation gratuitement jusqu'à 24 heures avant l'heure de prise en charge convenue. (Seule une commission minimale est déduite pour les frais bancaires si elle a déjà été payée). Vérifiez la confirmation de réservation pour avoir toutes les informations sur la façon de l'annuler.
- Gardez à l'esprit que le chauffeur vous attendra à l'aéroport pendant 1 heure maximum après l'atterrissage de votre vol, si vos bagages ont été perdus et que vous souhaitez rester à l'aéroport pour les récupérer, le chauffeur partira et facturera le service , ou vous attendre et vous facturer du temps supplémentaire à ce moment là, au tarif de 5€/15min.
- La limite par personne, pour tous les types de véhicules, est d'une valise standard (environ 70 cm de haut, 47 cm de large et 21 cm de profondeur), ainsi qu'un petit bagage à main. Veuillez noter que votre bagage à main sera transporté dans le véhicule avec vous, il doit donc être d'une taille appropriée. Pour des raisons de sécurité et d'hygiène, nous ne pouvons pas transporter d'animaux s'ils ne voyagent pas correctement placés dans leur cage, ils ne peuvent jamais être transportés avec les passagers ou dans les sièges du véhicule, si votre animal et cage sont volumineux, contactez au préalable pour vérifier la disponibilité
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Utilisation du chauffeur de masque obligatoire et de tous les passagers.
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Il n'y a aucun frais de réservation. Annulez quand vous le souhaitez. Voitures désinfectées avant chaque transfert!
