Bij aankomst op de luchthaven kunt u zich melden in de aankomsthal of bij het ontmoetingspunt dat op
uw boekingsvoucher staat vermeld.De meeste reizen verlopen probleemloos, maar ons supportteam staat
voor u klaar als u hulp nodig heeft.

Met onze welkomstservice kunnen we, als u uw vluchtnummer doorgeeft bij het boeken van een taxi vanaf de luchthaven,
uw vlucht volgen en de ophaaltijd automatisch aanpassen. Wanneer het vliegtuig landt, wacht de chauffeur 60 minuten op u.
Dit geeft u ruim de tijd om door de beveiliging te gaan, uw bagage op te halen en naar de aankomsthal
te gaan om uw chauffeur te ontmoeten.

De boekingsmodule accepteert alleen reserveringen minimaal 4 uur van tevoren.
Vanaf 22:00 uur zijn reserveringen voor vóór 09:00 uur de volgende dag niet meer mogelijk.

Onze prijzen zijn inclusief alle belastingen, fooien en tolheffingen. Als u een taxi vanaf de luchthaven boekt,
zijn onze standaardprijzen inclusief de welkomstservice. Dit betekent dat we uw vlucht volgen en 60 minuten op u wachten
nadat u bent geland. Als u een taxi naar de luchthaven boekt, of vanaf een ophaalpunt dat geen luchthaven is,
wacht de chauffeur 15 minuten op u vanaf de afgesproken ophaaltijd.
Sommige speciale verzoeken of wijzigingen in het reisschema kunnen extra kosten met zich meebrengen.
U kunt direct aan de chauffeur betalen (voor reserveringen 's nachts of reserveringen die
buiten de regio Valencia beginnen, is vooruitbetaling met kaart verplicht).
In sommige gevallen is alleen online betalen mogelijk.
Alles is van tevoren bevestigd en afgesproken, zodat u niet voor verrassingen komt te staan
en u zich geen zorgen hoeft te maken bij aankomst.
We accepteren momenteel Visa, American Express, Mastercard en alle gangbare betaalpassen.

Ja, u kunt een retourticket boeken via de boekingsmodule.
Houd er rekening mee dat ons aanbod voor langeafstandstransfers
doorgaans uitgebreider is dan voor enkele transfers.

Ja. U kunt uw reservering tot 24 uur voor de afgesproken ophaaltijd kosteloos annuleren.
(Er worden alleen minimale bankkosten in rekening gebracht als deze reeds zijn betaald).
Raadpleeg de reserveringsbevestiging voor alle informatie over het annuleren.

Houd er rekening mee dat de chauffeur maximaal 1 uur na de landing van uw vlucht op u wacht op de luchthaven.
Als uw bagage verloren is geraakt en u op de luchthaven wilt blijven om deze op te halen, vertrekt de chauffeur
en brengt hij de servicekosten in rekening,
of wacht hij op u en brengt hij u extra tijd in rekening tegen een tarief van 5€/15 minuten.

De limiet per persoon, voor alle voertuigtypen, is één standaardkoffer (ongeveer 70 cm hoog, 47 cm breed en 21 cm diep),
en één klein stuk handbagage. Houd er rekening mee dat uw handbagage met u mee in het voertuig wordt vervoerd,
dus deze moet een geschikte afmeting hebben. Om veiligheids- en hygiënische redenen kunnen wij geen huisdieren
vervoeren als ze niet correct in hun reismand zitten. Ze kunnen nooit samen met de passagiers of op de stoelen
van het voertuig worden vervoerd,als uw huisdier en reismand omvangrijk zijn, neem dan vooraf contact
met ons op om de beschikbaarheid te controleren.