Al vostro arrivo in aeroporto, recatevi nella sala arrivi o al punto d'incontro indicato sul voucher di prenotazione.
La maggior parte dei viaggi si svolge senza intoppi, ma il nostro team di assistenza è a vostra disposizione in caso di necessità.

Con il nostro servizio di benvenuto, se ci comunicate il numero del vostro volo al momento della prenotazione
di un taxi per l'aeroporto, possiamo tracciare il volo e regolare automaticamente l'orario di prelievo.
All'atterraggio, l'autista vi attenderà per 60 minuti.Questo vi darà tutto il tempo necessario
per superare i controlli di sicurezza, ritirare i bagagli e raggiungere la sala arrivi per incontrare il vostro autista..

Il sistema di prenotazione consente prenotazioni solo con almeno 4 ore di anticipo.
Dalle 22:00 in poi, non sono accettate prenotazioni prima delle 09:00 del giorno successivo.

I nostri prezzi includono tutte le tasse, le mance e i pedaggi. Se prenotate un taxi dall'aeroporto, le nostre tariffe standard
includono il servizio di accoglienza. Ciò significa che monitoreremo il vostro volo e vi aspetteremo per 60 minuti
dal vostro atterraggio. Se prenotate un taxi per l'aeroporto, o da qualsiasi punto di prelievo diverso dall'aeroporto,
l'autista vi attenderà per 15 minuti dall'orario di prelievo concordato.
Alcune richieste speciali o modifiche all'itinerario di viaggio potrebbero comportare un costo aggiuntivo.
Potete effettuare il pagamento direttamente all'autista (per le prenotazioni notturne o per le prenotazioni con partenza
da fuori Valencia, il pagamento anticipato con carta è obbligatorio).
In alcuni casi, è disponibile solo l'opzione online.
Tutto viene confermato e concordato in anticipo, quindi non ci sono sorprese e non dovrete preoccuparvi al vostro arrivo.
Attualmente accettiamo Visa, American Express, Mastercard e tutte le principali carte di debito.

Sì, è possibile prenotare un viaggio di andata e ritorno tramite il motore di prenotazione.
Si prega di notare che per i trasferimenti a lunga distanza, la nostra offerta è generalmente
più vantaggiosa rispetto ai trasferimenti di sola andata.

Sì. Puoi cancellare la tua prenotazione gratuitamente fino a 24 ore prima dell'orario di prelievo concordato.
(Verrà detratta solo una commissione minima per le spese bancarie, qualora fossero già state pagate).
Consulta la conferma di prenotazione per tutte le informazioni su come cancellarla.

Tieni presente che l'autista ti aspetterà in aeroporto per un massimo di 1 ora dopo l'atterraggio del tuo volo.
Se il tuo bagaglio è andato smarrito e desideri rimanere in aeroporto per recuperarlo, l'autista se ne andrà addebitandoti
il costo del servizio, oppure ti aspetterà addebitandoti un costo aggiuntivo per il tempo extra, al costo di 5€/15 min.

Il limite per persona, per tutti i tipi di veicolo, è di una valigia standard (circa 70 cm di altezza, 47 cm di larghezza
e 21 cm di profondità),oltre a un piccolo bagaglio a mano. Si prega di notare che il bagaglio a mano verrà trasportato
nel veicolo insieme a voi,pertanto deve essere di dimensioni adeguate. Per motivi di sicurezza e igiene, non possiamo
trasportare animali domestici se non viaggiano correttamente sistemati nel loro trasportino; non possono mai essere
trasportati insieme ai passeggeri o sui sedili del veicolo, se il vostro animale domestico e il trasportino sono ingombranti,
contattateci in anticipo per verificare la disponibilità.