À votre arrivée à l'aéroport, veuillez vous diriger vers le hall des arrivées ou le point de rencontre indiqué sur votre bon de réservation.
La plupart des voyages se déroulent sans problème, mais notre équipe d'assistance est disponible si vous avez besoin d'aide.

Grâce à notre service d'accueil, si vous nous communiquez votre numéro de vol lors de la réservation d'un taxi aéroport, nous pourrons suivre votre vol.
et ajuster automatiquement l'heure de prise en charge. À l'atterrissage de l'avion, le chauffeur vous attendra pendant 60 minutes.
Cela vous laissera largement le temps de passer le contrôle de sécurité, de récupérer vos bagages et de vous rendre dans le hall des arrivées pour rencontrer votre chauffeur.

Le système de réservation n'accepte que les réservations effectuées au moins 4 heures à l'avance.
À partir de 22h00, les réservations ne sont plus possibles avant 9h00 le lendemain.

Nos prix incluent toutes les taxes, les pourboires et les péages. Si vous réservez un taxi depuis l'aéroport, nos tarifs standard s'appliquent.
L'accueil est inclus. Cela signifie que nous suivrons votre vol et vous attendrons pendant 60 minutes.
à partir de votre atterrissage. Si vous réservez un taxi pour l'aéroport, ou depuis un point de prise en charge autre qu'un aéroport,
Le chauffeur vous attendra 15 minutes après l'heure de prise en charge convenue.
Certaines demandes spéciales ou modifications de l'itinéraire de voyage peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Vous pouvez effectuer le paiement directement au chauffeur (pour les réservations de nuit ou les réservations au départ de
En dehors de la région de Valence, le paiement anticipé par carte est obligatoire.
Dans certains cas, seule l'option en ligne est disponible.
Tout est confirmé et convenu à l'avance, il n'y a donc pas de surprises et vous n'avez pas à vous inquiéter à votre arrivée.
Nous acceptons actuellement les cartes Visa, American Express, Mastercard et toutes les principales cartes de débit.

Oui, vous pouvez réserver un aller-retour dans le moteur de réservation.
Veuillez noter que pour les transferts longue distance, notre offre est généralement plus avantageuse que pour les transferts aller simple.

Oui. Vous pouvez annuler votre réservation gratuitement jusqu'à 24 heures avant l'heure de prise en charge convenue.
(Seule une commission minimale est déduite pour les frais bancaires si ceux-ci ont déjà été payés.)
Consultez la confirmation de réservation pour obtenir toutes les informations sur la procédure d'annulation.

Veuillez noter que le chauffeur vous attendra à l'aéroport pendant une heure maximum après l'atterrissage de votre vol.
Si vos bagages sont perdus et que vous souhaitez rester à l'aéroport pour les récupérer,
le chauffeur partira et vous facturera la prestation,
ou vous attendra et vous facturera un supplément de 5 € par tranche de 15 minutes.

La limite par personne, pour tous les types de Minivan, est d'une valise standard (environ 70 cm de haut, 47 cm de large et 21 cm de profondeur)
ainsi que d'un petit bagage à main. Veuillez noter que votre bagage à main sera transporté avec vous dans le véhicule,
il doit donc être de taille adaptée. Pour des raisons de sécurité et d'hygiène, nous ne pouvons pas transporter d'animaux
domestiques s'ils ne voyagent pas, correctement placés dans leur cage de transport.
Ils ne peuvent en aucun cas voyager avec les passagers ni sur les sièges du véhicule.
Si votre animal et sa cage sont volumineux, veuillez nous contacter à l'avance pour vérifier la disponibilité.